เงื่อนไขการใช้งาน

1. บัญชีผู้ใช้งาน

• บัญชีผู้ใช้ถูกสร้างและกำหนดสิทธิโดยผู้ดูแลระบบขององค์กรคุณ ไม่ใช่โดยการสมัครด้วยตนเอง
• คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและรหัสยืนยันตัวตนสองชั้นไว้เป็นความลับ และไม่ให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ
• หากพบว่าบัญชีถูกใช้งานโดยผู้อื่น ต้องแจ้งผู้ดูแลระบบขององค์กรทันที
• การกระทำที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นการกระทำของคุณ เว้นแต่พิสูจน์ได้ว่าเกิดจากความบกพร่องของระบบ

2. สิ่งที่ห้ามทำ

• เข้าถึงหรือพยายามเข้าถึงข้อมูลขององค์กรอื่น หรือของผู้ใช้รายอื่นที่คุณไม่มีสิทธิ
• ใช้ระบบเพื่อกระทำการที่ผิดกฎหมาย คุกคาม หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิผู้อื่น
• อัปโหลดไฟล์ที่มีมัลแวร์ หรือเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์
• พยายามเจาะระบบ ทดสอบช่องโหว่ หรือทำให้ระบบทำงานหนักเกินปกติโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ดึงข้อมูลออกจากระบบด้วยวิธีอัตโนมัติเกินกว่าที่ API ที่เราจัดให้อนุญาต
• นำข้อมูลส่วนบุคคลของเพื่อนร่วมงานที่เข้าถึงได้จากระบบไปใช้นอกวัตถุประสงค์ของการทำงาน

3. หน้าที่ขององค์กรผู้ใช้บริการ

องค์กรผู้ใช้บริการเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานตนเอง และมีหน้าที่ดังนี้

• แจ้งพนักงานว่ามีการใช้ระบบนี้ และเก็บข้อมูลอะไรบ้าง
• ขอความยินยอมโดยชัดแจ้งก่อนเปิดใช้ฟีเจอร์ที่เก็บข้อมูลอ่อนไหว โดยเฉพาะการสแกนลายนิ้วมือ การลงทะเบียนลายเสียง และการลงเวลาด้วยพิกัด GPS
• กำหนดสิทธิการเข้าถึงให้เหมาะสมกับหน้าที่ และทบทวนเมื่อมีการเปลี่ยนตำแหน่งหรือพ้นสภาพ
• รับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูลที่นำเข้าระบบ เช่น ฐานเงินเดือน กะการทำงาน และวันหยุด
• ตอบคำขอใช้สิทธิของพนักงานตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

4. เนื้อหาที่คุณนำเข้าระบบ

ข้อความ ไฟล์ และเอกสารที่คุณนำเข้าระบบยังคงเป็นของคุณหรือขององค์กรคุณ เราไม่อ้างสิทธิความเป็นเจ้าของ

คุณให้สิทธิเราเท่าที่จำเป็นในการจัดเก็บ ประมวลผล และแสดงผลเนื้อหานั้นเพื่อให้บริการตามที่คุณสั่ง เช่น การแสดงไฟล์แนบให้ผู้อนุมัติเห็น หรือการส่งข้อความประชุมไปถอดเสียง

เราไม่นำเนื้อหาของคุณไปใช้ฝึกโมเดล AI ของเราเอง และเลือกผู้ให้บริการโมเดลภาษาโดยคำนึงถึงเงื่อนไขการไม่นำข้อมูลไปฝึกต่อ อย่างไรก็ดี เงื่อนไขของผู้ให้บริการภายนอกอาจเปลี่ยนแปลงได้ องค์กรที่มีข้อกังวลสามารถปิดฟีเจอร์ AI ได้

5. ผู้ช่วย AI และข้อจำกัด

ระบบมีผู้ช่วย AI ที่สรุปข้อมูล ตอบคำถาม และช่วยจัดทำรายงานจากข้อมูลในองค์กรของคุณ

• คำตอบของผู้ช่วย AI อาจไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน โปรดตรวจสอบกับข้อมูลต้นทางในระบบก่อนนำไปใช้
• ห้ามใช้คำตอบของผู้ช่วย AI เป็นข้อยุติเพียงอย่างเดียวในการตัดสินใจที่มีผลต่อบุคคล เช่น การประเมินผล การเลื่อนตำแหน่ง การลงโทษทางวินัย การคำนวณค่าจ้าง หรือการเลิกจ้าง
• ผู้ช่วย AI ทำงานภายใต้สิทธิของผู้ใช้ที่สั่งงาน จึงไม่แสดงข้อมูลที่ผู้ใช้รายนั้นไม่มีสิทธิเข้าถึงอยู่แล้ว
• การใช้ฟีเจอร์ AI มีการส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการโมเดลภาษาภายนอกซึ่งอยู่ต่างประเทศ ดูรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัว

6. ความถูกต้องของการคำนวณ

ระบบคำนวณเวลาทำงาน ค่าล่วงเวลา วันลาคงเหลือ และเงินเดือน ตามค่าที่องค์กรของคุณตั้งไว้ ผลลัพธ์จึงขึ้นอยู่กับความถูกต้องของการตั้งค่าและข้อมูลนำเข้า

องค์กรมีหน้าที่ตรวจสอบผลการคำนวณก่อนนำไปใช้จ่ายจริงหรือยื่นต่อหน่วยงานรัฐ เอกสารภาษีที่ระบบสร้างขึ้นเป็นเครื่องมือช่วยจัดทำ ไม่ใช่การรับรองความถูกต้องทางบัญชีหรือภาษี

7. ความพร้อมใช้งานและการเปลี่ยนแปลงบริการ

เรามุ่งให้บริการอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าระบบจะใช้งานได้โดยไม่มีการหยุดชะงัก อาจมีการปิดปรับปรุงตามรอบ ซึ่งเราจะแจ้งล่วงหน้าเท่าที่ทำได้

เราอาจเพิ่ม แก้ไข หรือยกเลิกฟีเจอร์บางอย่าง หากเป็นการยกเลิกฟีเจอร์ที่มีผลกระทบในสาระสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าตามสมควร

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

ซอฟต์แวร์ ส่วนติดต่อผู้ใช้ เครื่องหมายการค้า และเอกสารประกอบของ CloudMate เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการ

คุณได้รับสิทธิใช้งานแบบไม่ผูกขาดและโอนสิทธิต่อไม่ได้ ตลอดระยะเวลาที่องค์กรของคุณใช้บริการ ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ คัดลอก หรือดัดแปลงซอฟต์แวร์

9. ข้อจำกัดความรับผิด

เราจะรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดจากความจงใจหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา ตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง การขาดกำไร หรือการสูญหายของข้อมูลอันเกิดจากการที่องค์กรตั้งค่าระบบไม่ถูกต้อง นำเข้าข้อมูลผิด หรือใช้ผลลัพธ์จากระบบโดยไม่ตรวจสอบ

ข้อจำกัดนี้ไม่ตัดสิทธิที่ผู้บริโภคหรือลูกจ้างมีตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

10. การระงับและยกเลิกการใช้งาน

• ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถระงับหรือลบบัญชีผู้ใช้ได้ เช่น เมื่อพนักงานพ้นสภาพ
• เราอาจระงับการเข้าถึงเป็นการชั่วคราวหากพบการใช้งานที่เป็นภัยต่อความปลอดภัยของระบบหรือข้อมูลของผู้อื่น โดยจะแจ้งองค์กรโดยเร็วที่สุด
• เมื่อสิ้นสุดการใช้บริการ ข้อมูลจะถูกลบหรือส่งคืนตามที่ตกลงในสัญญาบริการ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทที่ไม่อาจตกลงกันได้ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

สำหรับการใช้งานในต่างประเทศ ให้เป็นไปตามที่ระบุในสัญญาบริการระหว่างเรากับองค์กรของคุณ

12. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราว โดยจะปรับวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ด้านบน หากเป็นการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านระบบหรือทางอีเมลก่อนมีผลบังคับใช้ และการใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

13. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขนี้ ติดต่อได้ที่